Tänä kiireisenä, hektisenä joulunalusaikana näkee useinmiten tuimia ja totisia ilmeitä, joskus karkeatakin sanahelinää tressin saattelemana. Silloin on ihan kiva huomata jonkun avuliaisuus, huomaavaisuus, iloisuus ja palvelualttius. Sitä sain kokea tänään monta kertaa. Ensinnäkin katsastuskonttorilla asioidessani tyttö opasti minua hakemaan ajoveuvoveron perusosan poistoa. Samoin Kelalta soitti tyttö, jotta voisin hakea tuettua lomaa. harvoin joku tulee kertomaan tällaisista etuuksista eikä niitä itse tiedä / osaa hakea. Tokmannilta osti sadan minttulakun laatikon joku aika sitten, kuittia en useinkaan ota matkaan, joten todistaaksei asian en voisi normaalisti tehdä reklamaatiota. Kyseiset lakut olivat vielä alle viimeisen myyntipäivän, mutta täysin kovia. Mainitsin asiasta kassalla ja kuinka ollakaan, kassatyttö kysyi, onko yhtään jäljellä. Olihan niitä pari, mutta kivikovia. Kun vien ne liikkeeseen, saan rahat takaisin. Kyse on vain 5 eurosta, mutta kuitenkin. Hyvää asikaspalvelua, sanoisin. Mutta kaiken huippu oli Bilteman miesmyyjä. Kyselin jo neljästä kaupasta isoja glemmareita, eikä niitä löytynyt, ei Biltemastakaan, ainakaan nyt. Mutta mitä teki myyjä. Odottakaas rouva hetki, sitten mies kysyi, montako tarviin. Sanoin viisi, mies häipyi henkilökunnan takahuoneeseen ja palasi 15 glemmarin kanssa. Ole hyvä ja Hyvää Joulua, mitä niistä sitten teetkin. Olin sanaton. Ihan sitä herkistyy tällaisesta palvelusta. Osaispa itsekin aina olla tuossa " paremman palvelun fokuksessa."
Oikein hieno päivä tänään ! Ollaan positiivisia
Kommentit